Guía · Apps creadas con IA o no-code

Cómo preparar una prueba de uso para una app creada con IA

Si construiste una app con ayuda de IA o herramientas no-code, prepara una versión que otra persona pueda abrir y elige un recorrido importante para ella. Una prueba de uso observa cómo entiende la tarea y qué hace la interfaz durante ese recorrido.

Esta guía se centra en la preparación específica de una app que puedes cambiar rápidamente: acceso de prueba, datos ficticios, estado inicial y registro de cada versión. Para un método general de prueba y una plantilla, consulta cómo probar tu app antes de lanzarla.

Prepara una versión que alguien pueda usar

  1. Comprueba el acceso

    Abre el enlace como lo haría alguien fuera de tu equipo. Si se necesita una cuenta de prueba, prepara sus instrucciones y confirma que la persona pueda iniciar sesión. No compartas credenciales en el formulario público de cotización.

  2. Usa datos ficticios

    Prepara registros de ejemplo que permitan completar la tarea sin exponer información de clientes o personas reales. Define también cómo dejarás la app lista para la siguiente sesión.

  3. Anota qué versión se observa

    Guarda el nombre o la fecha de la versión y los cambios relevantes. Si cambias pantallas o textos entre sesiones, podrás distinguir qué interfaz vio cada persona.

Prepara de antemano qué resultado esperarías ver al terminar cada tarea. Esa referencia ayuda a comparar el resultado visible de la app con lo que la persona creyó que había ocurrido.

Convierte la función en tareas observables

Elige una acción que importe a tu público y descríbela como objetivo, sin nombrar el botón que debería pulsar. Añade una segunda tarea solo si permite comprobar el resultado de la primera.

Ejemplo hipotético · App de inventario creada con IA

Objetivo
Ver si una persona que lleva el inventario de una tienda puede registrar un producto y comprobar su existencia.
Tarea neutral
«Llegaron seis unidades de este producto. Regístralas y comprueba cuántas hay disponibles».
Resultado esperado
El producto aparece con seis unidades disponibles en el lugar donde la app presenta el inventario.
Qué observar
Dónde empieza, qué nombre busca para la acción, qué introduce, qué mensaje aparece después de guardar y cómo verifica la cantidad.

La app y la tarea del ejemplo son inventadas; no describen un cliente ni una prueba realizada.

Registra lo que hizo la persona y lo que mostró la app

Separa tres notas: la acción que intentó, el resultado que mostró la interfaz y lo que la persona entendió. Si algo no salió como esperabas, registra el punto exacto del recorrido antes de proponer una explicación. Si decides repetir la prueba después de cambiar la app, identifica la nueva versión y usa tareas comparables.

Explica el propósito y la duración de la sesión. Si planeas grabar pantalla o voz, pide permiso antes. Para ver cómo ordenar un hallazgo en un reporte, consulta el ejemplo hipotético de informe de usabilidad.

Una prueba de uso puede mostrar fricciones en las tareas observadas. No certifica el código generado, la seguridad, el rendimiento ni la ausencia de fallos. Tampoco demuestra que haya demanda para el producto.

La preparación de tareas y el consentimiento siguen principios de Digital.gov sobre pruebas de usabilidad.

Pruebas de uso con personas relevantes para tu app

Prueba tu app con personas que se parezcan a tus futuros usuarios.

Cuéntanos para quién es tu app y qué deberían intentar hacer. Revisamos si podemos reunir ese perfil y acordamos contigo las tareas y el reporte antes de cotizar.

Solicitar una cotización

Consultar no tiene costo. La solicitud no reserva participantes ni fecha.